З 01 березня 2023 року у складі КП "МІЦ" запрацювала міська гаряча лінія 0800-57-34-34. Дзвінки з мобільних операторів (Vodafone, Lifecell, Київстар) безкоштовні.
Оператори гарячої лінії проводять консультування мешканців по адміністративним та соціальним послугам, що надаються ЦНАП (центрами надання адміністративних послуг) та УСЗН (управліннями соціального захисту населення адміністрацій районів м. Харкова). Прийом вхідних дзвінків здійснюється з 08:00 до 16:00 з понеділка по п’ятницю.
Як що Ви додзвонилися до гарячої лінії, але всі оператори були зайняті, працівники у робочий час проаналізують пропущені дзвінки та зателефонують Вам з номеру (057) 725 43 34.
Звертаємо Вашу увагу, що Ви можете самостійно отримати інформацію по адміністративним та соціальним послугам на наступних Веб ресурсах:
https://prozoriy-office.kharkov.ua/
https://dozvil.kh.ua/